综合人工智能工具用于文本接口分析
Tidepool 是一个由 AI 驱动的分析工具,旨在通过文本接口进行产品交互。它利用复杂的算法分析用户文本交互,提供帮助用户理解产品使用情况的见解,而无需手动事件分析。主要功能包括带有嵌入的自动化见解,聚类相似文本并突出重要数据属性,同时需要最少的人为参与。此外,Tidepool 提供一个直观的可视化界面,允许用户探索特定对话和子类别,而无需 SQL 或编程技能。
该平台使用户能够对新的交互进行分类,跟踪用户活动趋势,并揭示用户行为随时间的变化。通过将文本属性与产品指标相关联,Tidepool 支持数据驱动的决策。它与现有的数据基础设施无缝集成,如 SDK、CDP 或反向 ETL 系统,确保对文本接口的产品分析采取全面的方法。